Weg met de
WhatsApp-groep.
Real-time chat binnen uw VvE — 1-op-1 en in groepen. Met leesbevestigingen, typindicatoren, @mentions en push-notificaties. Veilig, GDPR-compliant en volledig geïntegreerd met de rest van het platform.
Drie vormen van communicatie
Alles wat uw VvE nodig heeft
1-op-1 gesprekken
Directe privéberichten tussen bewoners onderling, of tussen bewoner en bestuurder. Volledig versleuteld, alleen zichtbaar voor de deelnemers.
Groepsgesprekken
VvE-brede groep voor algemene communicatie. Bestuur kan aparte groepen aanmaken per verdieping, blok of onderwerp. Leden worden automatisch toegevoegd.
@mentions
Noem een lid direct in een bericht met @naam. Die persoon ontvangt een gerichte push-notificatie — ook als de groep op stil staat.
Voelt vertrouwd — maar dan veilig
Alle comfort van WhatsApp, maar volledig binnen het platform. Geen persoonlijke nummers zichtbaar, geen losse groepen buiten de VvE.
Geen WhatsApp meer. Alles in het platform.
- WhatsApp-groepen buiten het platform
- Geen leesbevestiging — onzekerheid of bericht aankwam
- Meldingen gaan verloren in drukke groepen
- Geen historiek per onderwerp — alles door elkaar
- Leverancier communiceert buiten het systeem
- GDPR-risico: persoonlijke nummers zichtbaar voor alle leden
- Alle communicatie binnen APPartement
- Leesbevestiging per bericht — altijd zeker
- @mention voor directe aandacht, ondanks stille groep
- Per onderwerp een eigen thread in het verzoek of de werkbon
- Leverancier communiceert via werkbon-thread in het platform
- Geen persoonlijke nummers — GDPR-compliant
Modern, snel en veilig
Real-time — geen vertraging
Berichten worden instant afgeleverd via Socket.io. Geen vertraging, geen polling — chat voelt net zo snel als WhatsApp.
Leesbevestigingen & typindicator
Zie wanneer iemand je bericht heeft gelezen. De typindicator laat zien wanneer iemand een antwoord typt — zo weet je dat je niet in het niets praat.
Push-notificaties per gesprek
Elk gesprek heeft eigen notificatie-instellingen. Zet drukke groepen op stil, maar ontvang altijd meldingen bij directe berichten of @mentions.
@Mentions doorheen het platform
Gebruik @mentions ook in verzoekcommentaren, prikbordberichten en werkbon-threads. De genoemde persoon ontvangt altijd een gerichte notificatie.
Rolgebaseerde toegang
Bewoners zien alleen gesprekken waar ze recht op hebben. Leveranciers communiceren via de werkbon-thread — niet via de algemene chat.
Online-status & ongelezen teller
Zie wie er nu online is in de VvE. Ongelezen berichttellers per gesprek en totaal in de navigatiebalk — zodat niets gemist wordt.
Veelgestelde vragen
Kan ik de chat beperken tot bestuurders en bewoners?
Ja. U bepaalt wie toegang heeft tot welke chatgroepen. Leveranciers communiceren via hun eigen portaal (werkbon-threads) en hebben geen toegang tot de algemene VvE-chat.
Werkt de chat ook op de mobiele app?
Ja. De chat werkt volledig op de webapp, iOS-app en Android-app. Push-notificaties worden ook op mobiel afgeleverd via Firebase Cloud Messaging.
Kunnen bestuurders berichten verwijderen of modereren?
Ja. Bestuurders en beheerders hebben moderatierechten in groepsconversaties — berichten verwijderen, leden muten of uit een groep verwijderen.
Hoe zit het met privacywetgeving?
Alle berichten blijven binnen het platform — geen persoonlijke telefoonnummers zichtbaar. Leden accepteren de privacyverklaring bij aanmelden. Volledig GDPR-compliant.
Is chat ook beschikbaar voor huurders?
Dit is instelbaar per VvE. U kiest zelf welke rollen (eigenaar, huurder, bestuurslid) toegang hebben tot welke groepen.
Communicatie die wél werkt voor uw VvE.
30 dagen volledig gratis. Alle modules direct beschikbaar.
Start gratis voor jouw VvEGeen creditcard · Binnen 1 werkdag live · Persoonlijke onboarding